- Почему в Телеграме не приходят уведомления
- Кеш переполнен
- Сбой настроек
- Включен «Тихий час»
- Сбой в системе приложения
- Сбои в работе сервера
- Отключение оповещений на устройстве
- Проблемы с интернетом
- Отключены оповещения конкретного чата
- Как включить уведомления в мессенджере
- На айфоне и андроид
- На компьютере
- Как отключить уведомления в Телеграм
Нередко пользователи сталкиваются с ситуацией, когда в Телеграм не приходят уведомления. Иногда причина кроется в сбое параметров, а в других случаях проблемы более серьезные. Поэтому сначала нужно разобраться, что вызвало сбой, а уже потом приступать к поиску решения.
Почему в Телеграме не приходят уведомления
Telegram – стандартный мессенджер, в работе которого также случаются сбои. Иногда проблемы с доставкой уведомлений наблюдаются из-за сбоев приложения или на сервере.
Если уведомления Телеграм не приходят из-за установленных опций программы, то зачастую вопрос можно решить в несколько кликов. Главное – понять причину.
Кеш переполнен
Служебные данные в виде оповещений, загруженные фотографии и видео накапливаются во временных папках, занимая место. Поэтому кеш периодически необходимо чистить.
Процедура очистки кеша не затронет диалоги и контакты, а просто удалит ненужные временные данные.
Как быстро настроить:
- В меню аккаунта выбирают раздел «настройки».
- Затем переходят в «данные и память».
- Нажимают кнопку «очистить кэш».
На удаление временных данных требуется немного времени.
Сбой настроек
Сбои происходят не только в работе самой программы, но и конкретного чата. Поэтому в первую очередь проверяют правильность выставленных параметров для push-уведомлений.
Поможет следующая инструкция:
- В меню учетной записи переходят во вкладку «Уведомления и звук».Напротив строки «показать уведомления» переводят переключатель в положение «вкл».
Для активации внесенных параметров необходимо мессенджер закрыть и открыть снова.
Включен «Тихий час»
Среди многочисленных опций мессенджера есть функция «Тихого часа». Она подразумевает приход оповещений без звука и вибраций. В этом режиме будет не видно сообщений на экране. Такая опция позволяет не мешать окружающим или не тревожить владельца во время отдыха.
Для проверки выполняют следующие действия:
- Открывают в мессенджере чат, где не поступают уведомления.
- Кликают по пиктограмме трех точек.
- Открывают строку «отключение уведомлений».
Если напротив строки стоит переключатель в положении «вкл», то оповещения были отключены вручную. Для активации его переводят в значение «выкл».
Сбой в системе приложения
Очень редкая, но все же встречающаяся проблема. Относится к простому сбою в работе. Решить самостоятельно проблему сложно.
Первоначально пробуют установить актуальную версию. Также помогает перезагрузка или переустановка программы.
Сбои в работе сервера
Пока на серверах Телеграм проводятся технические работы или обновления, могут наблюдаться сбои в работе мессенджера. Приложение в таких случаях тормозит, вылетает, задерживается приход СМС и оповещений.
Но сделать ничего не получится. Несколько часов или дней потребуется ждать.
Отключение оповещений на устройстве
Иногда причиной отсутствия оповещений становится не само приложение, а устройство. Если на гаджете в настройках отключены оповещения, то они не будут приходить и в приложении.
Алгоритм действий:
- В настройках мобильного устройства открывают раздел «Приложения».
- В найденном списке открывают строку с названием «Telegram».
- В графе «контроль активности» устанавливают флажок около строки «без ограничений». В разных моделях смартфонов названия меню могут отличаться.
После изменения параметров гаджет перезагружают.
Проблемы с интернетом
Чтобы мессенджер работал стабильно и без сбоев, ему требуется хорошее подключение к интернету. Если есть проблемы с сетью, то наблюдаются задержки поступления сообщений или оповещений.
Если сети нет, не будет и оповещений. Когда интернет с перебоями, то все пуши и сообщения будут приходить с задержкой.
Отключены оповещения конкретного чата
В Телеграм есть функция отключать оповещения для конкретного чата. Для проверки выполняют следующие действия:
- В мессенджере открывают конкретный чат, к которому есть вопросы.
- Кликают на имя контакта, чтобы перейти в настройки.Если напротив строки поступления оповещений ползунок серого цвета, то активируют функцию.
Таким образом включают/отключают оповещения в любом диалоге.
Как включить уведомления в мессенджере
Благодаря функциональности Телеграм пользователь имеет возможность на свое усмотрение включать или выключать оповещения. Сделать это несложно.
На айфоне и андроид
В зависимости от платформы алгоритм включения немного отличается. Для Андроид выполняют следующую последовательность действий:
- В главном меню профиля выбирают строку «настройки».
- В разделе «уведомления и звук» напротив строки «включить уведомления» активируют переключатель в положение «вкл».
- Принудительная активация/деактивация поступления оповещений чаще всего решает возникшую проблему.
У платформы iOs облик приложения немного другой, но принцип действий аналогичен. В меню есть пункт «Звуки», в котором включают и отключают пуши.
На компьютере
Пользователи компьютерной версии также могут самостоятельно включать или отключать push-оповещения. Для этого:
- Переходят в меню аккаунта (три точки в левом верхнем углу) и кликают по строке «настройки».Открывают «Уведомления».
- Отмечают галочками пункты, которые отвечают за звуковые сигналы.
Если интерфейс приложения на английском языке, то изменение параметров пуш-оповещений проводят в разделе «Notification».
Как отключить уведомления в Телеграм
Процедура отключения пуш-оповещений противоположна их включению:
- В Телеграм кликом по пиктограмме трех точек надо перейти в меню, где выбирают строку «настройки».
- Далее следует перейти в раздел «Звук и уведомления».
- Около строки «включить уведомления» ползунок переводят в положение «выкл».
Большой функционал мессенджера Телеграм позволяет настраивать работу приложения по собственному усмотрению. Для некоторых поступление push-уведомлений является обязательным явлением, но другим лучше, чтобы они не беспокоили. Поэтому при необходимости их легко активировать или деактивировать простой настройкой в несколько кликов. Если не приходят уведомления в Телеграмме, пока человек не зайдет в приложение, скорее всего, проблема решится изменением настроек или чистки архива.
Я недавно начал использовать Телеграмм и был немного озадачен большим количеством уведомлений. Я был рад найти эту статью, так как она помогла мне разобраться во всех настройках и сделать использование приложения более удобным.
Благодаря материалу из статьи удалось настроить оповещения нормально. Спасибо большое.
Приложение Телеграмм достаточно удобное, можно разобраться. Тем не менее, беспокоили ночные уведомления, особенно утомляли. Можно настроить все методом тыка, но в статье наглядно все объяснили. Так быстрее.
Периодически уведомления очень надоедают, поэтому спасибо за такую дельную информацию.
Я тоже иногда сталкивался с тем, что в Телеграм не приходили уведомления. Оказалось, проблема была в кэше – пришлось почистить. Теперь, если опять не будут приходить оповещения, знаю, что делать. Удобно, что в Телеграмме есть возможность легко настраивать уведомления как для всего приложения, так и для конкретных чатов.