- Опросы в Telegram – что это такое и как работает?
- Основные правила опросов
- Основные форматы опросов
- Статистика
- Пошаговая инструкция как провести опрос в Телеграме
- Со смартфона, под управлением iOS или Android
- При использовании десктопной версии под Windows или MacOS
- Как сделать опрос с помощью телеграм-ботов
- @Pollbot
- @Like
- @vote
Ведение каналов и чатов в системе Телеграм имеет свои преимущества. Однако даже СММ-специалистам бывает сложно оценивать аудиторию и ее отклик. Для проверки реакций и вовлеченности читателей можно провести опрос или голосование в чате, на канале в социальной сети. Таким образом можно получить обратную связь и даже развлечь читателей блога.
Опросы в Telegram – что это такое и как работает?
Опросы в системе Telegram – удобный инструмент, при помощи которого администраторы и владельцы каналов и чатов могут связаться с аудиторией и получить отклик.
Обратная связь через голосование позволяет:
- узнать мнение участников и подписчиков;
- скорректировать тематическую направленность;
- получить определенные сведения о ЦА;
- повысить вовлеченность и активность в чате или канале.
Основные правила опросов
Чтобы сделать голосование в мессенджере Телеграм, нужно учитывать существующие правила:
- Ограничить аудиторию опроса невозможно – участвовать может любой зарегистрированный в системе мессенджера Телеграм пользователь, который увидит голосование.
- Каждый участник чата или канала может переслать опрос в другую группу или канал, а также поделиться им в личных сообщениях. Это позволяет охватить более широкую аудиторию, чем изначально была.
- Результаты будут доступны каждому человеку, который участвовал в созданном голосовании в доступной форме. При необходимости можно добавить вариант выбора без участия в опросе.
- Создать опрос может даже обычный пользователь, не обладающий правами администратора в чате или комментариях канала. Но такой вид будет ограничен стандартным форматом, без выяснения собственных мнений.
Делают опрос в Телеграме, с учетом аудитории, которая присутствует в чате или канале, в соответствии с тематической направленностью и целями, которые хотят достичь.
Основные форматы опросов
Существует несколько вариантов голосования внутри социальной сети Телеграм. Из них можно выделить такие:
- Классический. Данный формат подразумевает размещение вопроса и 10 вариантов ответа. Пользователь, участвующий в голосовании может выбрать исключительно один из них, в результате получается однобокий и конкретизированный ответ.
- Многовариантный. Этот тип голосования также включает общий вопрос с 10 вариантами ответов, но пользователи могут выбирать несколько пунктов. Таким образом можно получить расширенное мнение аудитории, присутствующей в социальной сети.
- Викторина. Эта форма голосования несколько отличается от классической. В данном случае опрос включает элемент загадки. После голосования, пользователь узнает правильный ответ на заданный вопрос, иногда даже с расширенной версией и объяснением.
Необходимо учитывать, что классическое голосование и опрос имеют некоторые различия. В первом случае – пользователь может выбрать только один из вариантов ответа и отменить это нельзя, как и изменить решение. В случае с такой формой голосования, голосующий может переменить мнение или даже добавить собственную версию, если такая функция включена.
Вы знали, что через мессенджер Телеграм можно отправлять спамные смс сообщение на телефонный номер?
Статистика
Результаты проведенных опросов и голосований видимы только тем, кто участвовал. Даже администратору потребуется добавить собственный голос. Однако это касается именно стандартного функционала, который добавлен в мессенджер Телеграм.
Иные варианты могут быть предусмотрены некоторыми ботами, которые могут помочь в организации той или иной формы голосования. Но есть зависимость от того, включил ли разработчик такую функцию в свой программный продукт.
Пошаговая инструкция как провести опрос в Телеграме
Чтобы оформить голосование и опрос не потребуется специальных знаний. Для начала потребуется подготовить соответствующий целевой аудитории вопрос с вариантами ответов. Лучше, если его проработка будет тщательной. После останется только разобраться с тем, как сделать опрос в Телеграме и опубликовать его. Для этого нужно действовать по простой и развернутой инструкции. Она будет иметь некоторые отличия, в зависимости от того, какой клиент используется – десктопная (компьютерная) версия или мобильная.
Со смартфона, под управлением iOS или Android
Когда опрос уже подготовлен, со всеми необходимыми вариантами ответов, можно начинать его оформление и публикацию. Если используется мобильная версия клиента, то значения, Андроид это или Айфон нет. Инструкция будет идентичной. Порядок действий следующий:
- Открыть чат или канал, в котором будет проходить опрос и отыскать в нижней части экрана, рядом с полем для введения текста, кнопку выполненную в виде скрепки. На нее нужно тапнуть.
- Пролистать бар в нижней части, чтобы выбрать пункт «Опрос». Обычно этот вариант расположен на 4 месте, сразу после геопозиции. После этого развернется меню настроек голосования.
- В первом поле потребуется ввести вопрос, который должен состоять не более чем из 254 знаков. Такое ограничение введено с целью сохранить место для вариантов ответов в публикации.
- Второе поле предназначено для введения вариантов ответа. В зависимости от их количества, можно добавлять новые пункты, с предельным ограничением в 10 шт. По символам они также имеют границы.
- Ниже в меню присутствуют настройки, в который можно установить параметры анонимности, многовариантности или выбрать режим викторины. Это позволяет гибко использовать все в одном окне.
- Когда все параметры выставлены, достаточно нажать на кнопку «Создать» и опрос будет сразу опубликован в чате или канале. Ее можно найти в верхней части с правой стороны.
В режиме викторины разворачивается дополнительное поле, в котором можно ввести текст, который увидит пользователь, ответивший неправильно.
При использовании десктопной версии под Windows или MacOS
Десктопная версия клиента Телеграм по собственному функционалу несколько отличается от мобильной. Некоторые возможности в ней недоступны пользователям, а для отдельных действий потребуется другой путь. Инструкция по организации голосования в Телеграме с персонального компьютера:
- Открыть нужный чат или канал, где будет размещен опрос или голосование. Найти его можно в списке с левой стороны.
- Нажать пиктограмму в виде трех точек, расположенную в верхнем правом углу окна.
- В выпавшем меню отыскать строчку «Создать опрос» и кликнуть на нее, чтобы получить доступ к параметрам.
- Заполнить все нужные пункты опроса и выставить параметры, такие как анонимность, многовариантность или викторину.
Как на смартфоне, так и на персональном компьютере можно закрепить голосование в чате или канале, как и другую обычную запись. При дальнейших публикациях опрос не будет потерян и проголосовать сможет большее количество пользователей.
Как сделать опрос с помощью телеграм-ботов
Боты в Телеграме исполняют важную роль, так как могут расширить функционал. Тем более, что раньше голосования можно было сделать только через эти программы. Опубликовать опрос к чату или каналу может каждый участник. По функционалу боты для голосования в Телеграм отличаются, поэтому выбирать следует внимательно.
@Pollbot
Данную программу следует относить к категории самых простых. Создать в ней голосование можно всего за пару минут. Воспользоваться ей можно как с ПК, так и со смартфона. Но работать бот может только в чатах. Инструкция:
- Открыть бот и нажать на кнопку «Старт».
- Если бот не предлагает создать опрос, то ввести сообщение «/Newpoll».
- После внесения самого вопроса, следует отправить по очереди варианты ответов.
- В конце потребуется ввести в сообщение команду «/Done» (завершить).
- Программа пришлет ссылку в диалог, которую можно опубликовать в группе.
Этот скрипт позволяет участникам самостоятельно определять анонимный голос или нет.
@Like
Этот бот помогает провести простое голосование под каждый постом. Обычно его выбирают, чтобы провести опрос при помощи эмодзи. Инструкция:
- Запустить программу нажав кнопку «Start».
- Ввести вопрос, в виде текста, картинки или видео.
- Отправить варианты ответов, например ряд эмодзи из списка Телеграм.
- Нажать кнопку «Publish», чтобы опубликовать.
Такой формат голосования также может потребоваться администраторам каналов. Тем более, что создать его можно очень быстро.
@vote
Этот бот аналогичен по собственной функциональности, стандартному способу создания опросов. В нем также можно составить многовариантное голосование. Инструкция:
- Запустить программу кнопкой «Start».
- Выбрать тип опроса – публичный или анонимный.
- Ввести в текстовом поле вопрос и отослать.
- Ответы выслать также в диалог по одному и повторять до заполнения.
- Выслать команду /done и опубликовать опрос.
Этот бот, также как и другие, дает ссылку на опрос. В меню есть функция добавления медиа контента к голосованию, которой можно воспользоваться при необходимости.
Голосование в Телеграм создать не сложно. В стандартном функционале такая возможность присутствует. Среди настроек есть многовариантность ответов, а также параметры анонимного опроса или викторины. Если этого не достаточно, то можно воспользоваться ботом.
Актуальнейший лично для меня обзор. Очень часто хочется знать мнение аудитории. Ошибка многих, что судят о других со своей колокольни, невольно полагая, что все думают также. Такой антисоциомаркетинг. И поэтому бывают разочарования в целеполагании.
А Вы сами каким ботом чаще пользуетесь, какой предпочитаете?
@Pollbot ? @Like ? @vote ?
Данная статья оказалась очень полезна для меня, ибо я веду блог в Telegram по фитнесу. Аудитория у меня не большая, но порой гораздо удобнее проводить опросы, чтобы человек не тратил время на написание коммментария.
Ок. С технической стороной вопроса более-менее разобрались. А вот если не хотят активно в опросах участвовать? Как мотивировать? Может, поделится кто опытом?
Прочитал статью, данная социальная сеть активно развивается, поэтому очень интересно узнать как более удобно и правильно взаимодействовать с подписчиками. возьму на вооружение. А будут ли ещё подобные статьи? или подскажите где можно почитать подобные фишки?
Прочитала статью. Для людей которым интересно мнение своей аудитории очень подойдёт, особенно если не знают как делать опросы. Написано аккуратно и очень понятно, для меня как для человека глупого в такой сфере очень помогло. А будут ли ещё подобные опросы?
Спасибо за статью! Она оказалась очень для меня полезной, так как сама веду свой телеграмм-канал. Вот хочу уточнить, а как сделать опрос анонимным?